Customer Service (Palu)

CV Hasta Cipta Karya sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di Palu. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang untuk berkembang.

Jika Anda siap untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul, silakan kirimkan lamaran Anda sekarang!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan mereka.
• Mengumpulkan dan memproses informasi pelanggan dengan akurat dan efisien.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan untuk memberikan layanan yang konsisten.
• Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan secara akurat.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran produk atau layanan perusahaan.
• Melaporkan masalah atau masalah yang ditemukan kepada manajemen yang sesuai.
• Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan acara atau promosi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Pengetahuan tentang produk atau layanan perusahaan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang berbeda-beda dan memiliki kebutuhan yang berbeda.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait